Viber postoji već osam godina, a u prve četiri godine generirao je velik broj korisnika, da bi ga 2014. godine za milijardu dolara kupio japanski e-commerce gigant Rakuten.
Danas ima oko milijardu registriranih korisnika, koji konstantno očekuju nove opcije, te jednostavniju komunikaciju.
Glasovne poruke se obično koriste zato što su brže i jednostavnije, budući da većina korisnika brže govori nego što kuca.
Tako i u okviru Vibera raste broj poruka koje su poslane u audio formatu, a eksperti pretpostavljaju da je do toga došlo zato što se sve veći broj korisnika privikava zadavati glasovne naredbe digitalnim asistentima, te se ta navika prenosi i na komuniciranje sa drugim korisnicima.
Tako je maksimalna dužina glasovne Viber poruke produžena na 15 minuta, te u nju može stati čitav monolog s velikim brojem informacija, prenosi Fokus.ba.
Iako su brže kada je slanje u pitanju, glasovne poruke su ipak nezgodnije od tekstualnih, budući da ih nije moguće preslušati u svakoj situaciji, pa je Viber najavio opciju koja će u budućnosti glasovne poruke prevoditi u tekst, a kako bi, na kraju, svi bili zadovoljni.