Unatoč pandemiji zbog koje su u prošloj godini mnogima smanjena primanja, a oko 30 tisuća ljudi je ostalo bez posla, cijene pogotovo prehrambenih proizvoda, kažu građani, rastu. Kako je s pojavom koronavirusa u našoj zemlji, ali i raznih ograničenja, značajno porasla internet trgovina, iz udruženja potrošača upozoravaju da je i broj prevara pri online kupovini povećan.
Cijene voća, povrća i ostalih prehrambenih proizvoda rastu, cijene nekih artikala, poput zaštitnih maski, trgovci korigiraju ovisno od dana u mjesecu, pandemije kao da i nema kada su u pitanju mjere ograničenja rasta cijena u svrhu zaštite potrošača.
Osim turbulentnih cijena, za kupce je potencijalno nesigurna i kupovina putem interneta, a koja je povećana zbog COVID-a 19, upozoravaju u Udruženju potrošača.
Gordana Bulić, Udruženje potrošača “Klub potrošača” TK objašnjava: ”Preko određenih društvenih mreža, preko određenih stranica koje su registrirane kao prodavaonice na daljinu. Vrlo često naši građani budu prevareni. Još je simptomatično to što su to stariji ljudi koji su manje pokretni, ljudi koji zbog korone nisu mogli ni tako manje pokretni da izađu da kupe ono što im treba”.
”Namjeravamo da promovišemo ovaj Zakon za zaštitu potrošača pošto imamo utisak da baš na ovom području ljudi ne poznaju svoja prava, odnosno potrošači ne znaju svoja prava”, govori Željana Pjevalica, Udruženje žena “Priroda” Bratunac.
Kupci se i sami slažu da potrošači nisu zaštićeni, ali dodaju da ne pokazuju ni volju da budu.
Udruženja za zaštitu potrošača, dakle, odreagovat će na pritužbe kupaca i poduzeti potrebne mjere, dok će na “komotnu” kupovinu većina bh. građana ipak morati pričekati bolji standard, prenosi BHRT.
